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Política de Privacidad

En Juliaga.com (en adelante, “la web” o “nosotros”) nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Juliaga.com
Correo electrónico de contacto: juliagarciadeoteiza@gmail.com
Domicilio: Pobla de Vallbona, Comunidad Valenciana, España
Actividad: Tienda online

2. Datos que recopilamos

En Juliaga.com recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío y facturación

  • Información de pago (gestionada de forma segura a través de pasarelas de pago externas)

  • Datos de navegación mediante cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más información)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

  • Gestionar tus compras, pedidos y entregas.

  • Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con tus pedidos.

  • Atender tus consultas o solicitudes a través del formulario de contacto o correo electrónico.

  • Enviar información comercial o promociones (solo si has dado tu consentimiento).

  • Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio web.

4. Legitimación para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar tus compras o servicios solicitados.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable o de protección al consumidor.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la web y prevenir fraudes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o mientras no solicites su supresión.
Los datos de facturación se conservarán por el tiempo exigido por la legislación fiscal.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores que nos prestan servicios necesarios para la operación del sitio, como:

  • Plataformas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal, etc.)

  • Servicios de transporte y mensajería

  • Servicios de alojamiento web y herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics)

Estos terceros solo accederán a la información imprescindible para prestar el servicio y están obligados a mantener la confidencialidad de los datos.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos personales tenemos sobre ti.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).

  • Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos.

  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧 [tu email de contacto] (indicando “Protección de Datos” en el asunto)

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que te recomendamos leerlas antes de proporcionarles información personal.

10. Cambios en la política de privacidad

Juliaga.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

¿Quieres que te la adapte también con una Política de Cookies a juego (para cumplir totalmente con la normativa española)? Puedo incluirla justo debajo o en una página aparte.

Política de Cookies

En Juliaga.com utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecerte contenidos personalizados.

A continuación, te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) al visitar un sitio web. Permiten que la web reconozca tu dispositivo y recuerde cierta información sobre tu visita (por ejemplo, tu idioma, productos en el carrito o preferencias de sesión).

2. Tipos de cookies utilizadas

En Juliaga.com utilizamos los siguientes tipos de cookies:

a) Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Permiten navegar, acceder a áreas seguras, procesar pagos o mantener productos en el carrito.
➡️ Ejemplo: mantener iniciada tu sesión o recordar el contenido del carrito.

b) Cookies de personalización

Permiten recordar tus preferencias (idioma, región, tipo de dispositivo) para ofrecerte una experiencia más adaptada.
➡️ Ejemplo: mostrar precios en tu moneda local.

c) Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web, recopilando información de forma anónima.
➡️ Ejemplo: Google Analytics, para medir visitas, duración de sesiones o páginas más vistas.

d) Cookies de publicidad o marketing

Se usan para mostrarte anuncios personalizados en función de tus intereses y hábitos de navegación.
➡️ Ejemplo: cookies de Meta (Facebook Ads) o Google Ads.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies son instaladas por servicios externos que usamos en la web, como:

  • Google Analytics (para estadísticas de uso)

  • Google Ads / Meta Ads (para publicidad personalizada)

  • Plataformas de pago (para procesar transacciones seguras)

  • Redes sociales (para compartir contenido)

Estos terceros pueden recopilar datos fuera de Juliaga.com conforme a sus propias políticas de privacidad.

🔗 Puedes consultar sus políticas aquí:

4. Gestión y desactivación de cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo mediante la configuración de tu navegador.

A continuación te dejamos los enlaces de ayuda para los navegadores más comunes:

Ten en cuenta que si desactivas ciertas cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles o no funcionen correctamente.

5. Aceptación de cookies

Al acceder por primera vez a Juliaga.com, verás un aviso de cookies que te permite aceptar o configurar tus preferencias.
Tu consentimiento puede modificarse en cualquier momento desde el enlace “Configurar cookies” disponible en el pie de página.

6. Cambios en la política de cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones serán efectivas en el momento de su publicación en la web.

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